Condizioni generali di vendita
Le presenti condizioni regolano gli acquisti effettuati sul sito ACEFFE DI FARUCCI FABIO. Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto e accettato le condizioni qui riportate.
1. Identità del venditore
ACEFFE DI FARUCCI FABIO
Corso Resistenza, 75 – 80011 Acerra (NA)
P. IVA 09346721211 – C.F. FRCFBA73C18L219T
Tel. 0812591863
E-mail: info@aceffe.it
PEC: fabiofarucci@pec.it
2. Prodotti, prezzi e disponibilità
Le caratteristiche principali dei prodotti sono riportate nelle relative schede. Le immagini hanno finalità illustrative e possono presentare lievi differenze rispetto al prodotto effettivo. I prezzi sono espressi in euro e includono l’IVA, salvo diversa indicazione.
La disponibilità visualizzata sul sito è aggiornata con la massima cura, ma può variare. Qualora un prodotto ordinato non fosse disponibile, ACEFFE contatterà il cliente per proporre una soluzione o procedere al rimborso dell’eventuale importo già corrisposto.
3. Ordini e comunicazioni
Il cliente è responsabile della correttezza dei dati inseriti durante l’ordine. Le comunicazioni relative all’ordine saranno inviate all’indirizzo e-mail indicato dal cliente. ACEFFE si riserva di non accettare ordini incompleti, non pagati o non verificabili.
4. Metodi di pagamento
I metodi di pagamento disponibili sono indicati durante la procedura d’acquisto e comprendono:
- Klarna, secondo le condizioni e l’eventuale approvazione del relativo fornitore del servizio;
- carte di pagamento accettate dal sistema di checkout;
- bonifico bancario; le coordinate necessarie saranno comunicate durante o dopo l’ordine;
- pagamento presso il punto vendita.
5. Spedizioni
Le spedizioni sono affidate al corriere BRT e sono gratuite. La consegna viene effettuata all’indirizzo indicato dal cliente in fase d’ordine. Eventuali limitazioni, indisponibilità o informazioni specifiche sulla consegna saranno comunicate tempestivamente al cliente.
6. Diritto di recesso
Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dei beni, senza indicarne il motivo, salvo le eccezioni previste dalla legge. Per esercitare il recesso è necessario inviare una comunicazione esplicita a info@aceffe.it oppure alla PEC fabiofarucci@pec.it.
Dopo la comunicazione di recesso, i beni devono essere restituiti entro 14 giorni al seguente indirizzo: ACEFFE DI FARUCCI FABIO, Corso Resistenza 75, 80011 Acerra (NA). Il costo diretto della restituzione è a carico del cliente. Il cliente è responsabile della diminuzione del valore dei beni derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.
Il rimborso sarà effettuato nei tempi e con le modalità previste dalla normativa applicabile, dopo la ricezione dei beni o la prova dell’avvenuta spedizione della restituzione, se dovuta.
7. Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica nei casi previsti dalla legge, inclusi i beni personalizzati e i beni sigillati che non si prestano alla restituzione per motivi igienici o di tutela della salute, qualora siano stati aperti dopo la consegna.
8. Garanzia legale
Per i beni venduti ai consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dalla normativa vigente. Per assistenza o segnalazioni relative a un difetto di conformità, il cliente può contattare ACEFFE all’indirizzo info@aceffe.it, indicando numero d’ordine o documento di acquisto e descrizione del problema.
9. Reclami e assistenza
Per informazioni, assistenza o reclami: info@aceffe.it. Per consentire una gestione più rapida, si consiglia di indicare numero d’ordine, recapito e dettaglio della richiesta.
10. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Se il cliente è un consumatore, resta competente il foro del suo luogo di residenza o domicilio, quando previsto dalla normativa applicabile.
Nota: l’informativa privacy e la cookie policy devono essere mantenute come documenti separati e aggiornati in base ai trattamenti effettivamente svolti dal sito.